为什么需要网络日志记录管理制度
在日常办公中，不少公司都遇到过员工私自下载软件、访问不安全网站，甚至因内部账号泄露导致数据外流的问题。某天市场部的小李突然发现邮箱自动转发了客户资料，IT排查后才发现是有人用他的账号登录过。这类事件背后，往往缺少一套完整的网络日志记录与管理机制。
网络日志记录不只是技术手段，更需要制度支撑。有了明确的管理制度，才能确保日志采集有据可依、查阅有章可循，既保护公司资产，也避免员工被误伤。
制度模板的核心内容
以下是一个适用于中小企业的《网络日志记录管理制度》参考框架，可直接根据实际情况调整使用。
公司名称：XXX科技有限公司
文件编号：IT-LOG-2024-001
生效日期：2024年6月1日
一、目的
为规范公司网络行为，保障信息系统安全，明确网络活动可追溯性，特制定本制度。
二、适用范围
适用于所有接入公司内网及使用办公设备的员工、外包人员及访客。
三、日志记录范围
1. 用户登录日志（含时间、IP、设备信息）
2. 网站访问记录（URL、访问时长）
3. 文件传输日志（上传/下载行为）
4. 邮件收发记录（发件人、收件人、附件名）
5. 即时通讯工具使用记录（如企业微信、钉钉等）
四、日志存储与保留
1. 所有日志统一存储于公司日志服务器，加密保存。
2. 常规日志保留90天，涉及安全事件的日志延长保留至事件处理完毕后一年。
五、访问权限控制
1. 日志仅限IT部门指定人员查看。
2. 其他部门需调阅日志，须填写《日志查询申请表》，经直属主管与信息安全负责人双签批准。
六、违规处理
发现私自篡改系统时间、绕过日志监控、恶意删除记录等行为，视同严重违纪，按公司奖惩制度处理。
七、附则
本制度由IT部负责解释与修订，每半年评估一次执行情况。如何落地执行
光有模板不够，还得配上实际工具。比如用Windows自带的事件查看器配合组策略开启登录审计，或者部署开源工具如Graylog集中收集日志。中小企业也可以选择钉钉或企业微信自带的行为审计功能，设置敏感操作提醒。
行政部在新员工入职培训中加入日志制度说明，让每个人都知道“哪些行为会被记录”“谁有权查看”，反而能减少误会和抵触情绪。透明化管理比偷偷监控更有效。
注意隐私边界
记录网页访问可以，但不能抓取具体内容；知道员工登录了某个社交平台没问题，但不能监听聊天内容。制度里要写清楚“只记录必要信息”，避免踩到《个人信息保护法》的红线。毕竟，管的是安全风险，不是盯着谁上班刷微博。